Garantipolicy:
Denna garantipolicy gäller för LED-displayprodukter som köpts direkt från MPLED och inom den giltiga garantiperioden (hädanefter kallad "produkter").
Garantiperiod
Garantiperioden ska vara i enlighet med den tidsgräns som överenskommits i avtalet, och garantikortet eller andra giltiga kuponger ska tillhandahållas under garantiperioden.
Garantiservice
Produkterna ska installeras och användas strikt i linje med installationsinstruktionerna och varningar för användning som anges i produktmanualen.Om produkter har brister i kvalitet, material och tillverkning under normal användning, tillhandahåller Unilumin garantiservice för produkter under denna garantipolicy.
1. Garantiomfattning
Denna garantipolicy gäller för LED-displayprodukter (hädanefter kallade "produkter") köpta direkt från MPLED och inom garantiperioden.Alla produkter som inte köpts direkt från MPLED gäller inte denna garantipolicy.
2. Garantiservicetyper
2.1 7x24H Online fjärrkontroll gratis teknisk service
Den tekniska fjärrvägledningen tillhandahålls genom snabbmeddelandeverktyg som telefon, post och andra sätt för att hjälpa till att lösa enkla och vanliga tekniska problem.Den här tjänsten är tillämplig för tekniska problem, inklusive men inte begränsat till anslutningsproblemet för signalkabel och strömkabel, problem med systemprogramvara för användning av programvara och parameterinställningar, och utbytesproblem av modulen, strömförsörjning, systemkort, etc.
2.2 Tillhandahålla vägledning på plats, installation och drift av utbildningstjänster för kunden.
2.3 Återgå till fabriksreparationsservice
a) För problem med produkter som inte kan lösas med online-fjärrservice, kommer Unilumin att bekräfta med kunderna om de ska tillhandahålla återvändande till fabriksreparationstjänsten.
b) Om fabriksreparationsservice behövs ska kunden stå för frakt, försäkring, tariff och tullklarering för returleverans av de returnerade produkterna eller delarna till Unilumins servicestation.Och MPLED kommer att skicka tillbaka de reparerade produkterna eller delarna till kunden och endast bära envägsfrakt.
c) MPLED kommer att avvisa otillåten returleverans via betalning vid ankomst och kommer inte att vara ansvarig för några tariffer och tullklareringsavgifter.MPLED ska inte hållas ansvarigt för några defekter, skador eller förluster av de reparerade produkterna eller delarna på grund av transport eller felaktig förpackning
Globalt högkvarter
Shenzhen, Kina
LÄGG TILL: Blogg B, Byggnad 10, Huafeng Industrial Zone, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong-provinsen.518103
Tel: +86 15817393215
E-post:lisa@mpled.cn
USA
ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA
Tel: (323) 687-5550
E-post:daniel@mpled.cn
Indonesien
ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tel: +62 838-7072-9188
E-post:mediacomm_led@yahoo.com
varning
MPLED tar inget garantiansvar för defekter eller skador på grund av följande förhållanden
1. Om inte annat har överenskommits, gäller denna garantipolicy inte för förbrukningsvaror, inklusive men inte begränsat till kontakter, nätverk, fiberoptiska kablar, kablar, strömkablar, signalkablar, flygkontakter och andra ledningar och anslutningar.
2. Defekter, funktionsfel eller skador som orsakats av felaktig användning, felaktig hantering, felaktig användning, felaktig installation/demontering av displayen eller andra missförhållanden hos kunden.Defekter, funktionsfel eller skador orsakade under transport.
3. Otillåten demontering och reparation utan tillstånd från MPLED.
4. Felaktig användning eller felaktigt underhåll som inte överensstämmer med produktmanualen.
5. Människoskada, fysiska skador, olycksskador och produktmissbruk, såsom komponentdefekta skador, PCB-kortdefekter, etc.
6. Produktskada eller felfunktion orsakad av Force Majeure-händelser, inklusive men inte begränsat till krig, terroristaktiviteter, översvämningar, bränder, jordbävningar, blixtar, etc.
7. Produkten ska förvaras i en torr, ventilerad miljö.Eventuella produktdefekter, funktionsfel eller skador orsakade av lagring i en extern miljö som inte överensstämmer med produktmanualen, inklusive men inte begränsat till extremt väder, fukt, saltdimma, tryck, blixtnedslag, havsmiljö, lagring av komprimerat utrymme, etc.
8. Produkter som används under förhållanden som inte uppfyller produktparametrarna inklusive men är inte begränsade till lägre eller högre spänning, extrema eller överdrivna strömstötar, felaktiga strömförhållanden.
9. Defekter, funktionsfel eller skador orsakade av bristande efterlevnad av tekniska riktlinjer, instruktioner eller försiktighetsåtgärder under installationen.
10. Naturlig förlust av ljusstyrka och färg under normala förhållanden.Normal försämring av produktens prestanda, normalt slitage.
11. Brist på nödvändigt underhåll.
12.Andra reparationer som inte orsakas av produktkvalitet, design och tillverkning.
13. Giltiga garantidokument kan inte tillhandahållas.Produktens serienummer är trasigt
